Objectifs
Définir l’architecture de l’information en fonction des représentations des utilisateurs
Méthode
Après avoir défini l’ensemble des fonctionnalités, chacune d’entre elles est représentée par une carte et une terminologie. L’objectif est de laisser les utilisateur les regrouper selon leur propre perception du service. L’ergonome pourra ensuite en déduire l’architecture idéale à l’aide d’outils statistiques spécifiques
Résultats/livrables
A l’issue de la prestation, DIXID fournit :
- Une hiérarchisation et un regroupement des fonctionnalités permettant de mettre en place l’architecture de l’information, une arborescence, etc.