Objectifs
Comprendre les composantes de l’activité des utilisateurs cibles pour réaliser les bons choix de conception
Méthode
L’ergonome observe l’activité de l’utilisateur dans son environnement naturel d’utilisation (poste de travail, mobilité, domicile…). Il qualifie les usages réels via des entretiens. Il modélise l’activité.
Résultats/livrables
A l’issue de la prestation, DIXID fournit :
- Un rapport d’analyse établissant les étapes clés de l’activité, les scénarii d’utilisation ainsi que les terminologies employées.