Nos solutions

DIXID
1 rue Ampère
22300 Lannion
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Solutions vocales

Nombreux sont les utilisateurs qui dénoncent la complexité d'usage des SVI et remettent en cause leur performance ergonomique et technique.

Pour répondre à cette insatisfaction, DIXID vous accompagne dans votre projet dans une approche centrée utilisateur. A partir d'une méthodologie rigoureuse, nous allons tenir compte de l'expression de vos besoins et des attentes de vos clients.

  • Evaluation Experte
    Analyse expérimentée et multicritère (ergonomie, technique, linguistique) de votre SVI
  • Suivi de Qualité
    Assure les performances de votre SVI : mesures qualitatives et quantitatives
  • Audit Flash
    Détecte les problèmes d’utilisabilité de votre interface et les voies d’amélioration
  • Tests Utilisateurs
    Evalue l'usage de votre SVI auprès des utilisateurs
  • Analyse de l’activité
    Observe l'activité réelle afin de réaliser les meilleurs choix de conception
  • Tri de cartes
    Structure le contenu du service à partir d'utilisateurs potentiels